Die Arbeiterwohlfahrt steht für die Grundwerte Freiheit, Gerechtigkeit, Toleranz und Solidarität. Im Jahr 1919 als Selbsthilfeorganisation gegründet und zwischen 1933 und 1945 von den Nazis verboten, hat sich der Verband seit 1946 zu einem der größten Sozialverbände in Deutschland entwickelt. Die AWO-Duisburg verbindet die Stärke einer Mitglieder-Organisation mit 13 Ortsvereinen mit dem Anspruch eines sozial und wirtschaftlich handelnden Anbieters von Service und Hilfeleistungen. Interkulturelle Offenheit ist für die AWO-Duisburg selbstverständlich.

Die Duisburger AWO lebt aus dem Engagement von knapp 3.000 Mitgliedern, darunter 650 ehrenamtliche tätige Mitarbeiter im gesamten Stadtgebiet. Sie lebt zugleich durch die Professionalität von 670 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in ihren Tochtergesellschaften. Das Unternehmen AWO-Duisburg ist vor allem im Bereich der Pflege, der Familienhilfe und der Integration von Menschen mit Migrationsgeschichte tätig.

Organisation und Kontrolle werden von den verbandlich legitimierten Gremien, den Vorständen festgelegt und wahrgenommen. Mit den sozialen Dienstleistungen ihrer Unternehmen steht die AWO-Duisburg zugleich im Wettbewerb. Damit verbindet sich der Anspruch, die Wirtschaftlichkeit und die Qualität unserer Arbeit im Interesse der Menschen in unserer Stadt ständig zu überprüfen und zu verbessern! Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit schließen sich nicht aus, sondern bedingen einander.